Rental & Seminovos da Sotreq conquista ouro em avaliação da Caterpillar

Rental & Seminovos da Sotreq conquista ouro em avaliação da Caterpillar

Conquista coloca a maior revendedora de soluções e máquinas Cat® do Brasil, mais uma vez, em evidência entre os dealers da América Latina

 

A Sotreq não é apenas o maior revendedor de soluções e máquinas Cat do Brasil, é uma das maiores parceiras da Caterpillar, referência de boas práticas em nível internacional. Essa relação de confiabilidade e qualidade no atendimento e serviços se reflete no reconhecimento obtido por constantes certificações.

 

A área Rental & Usados da Sotreq conta com diversas certificações em seu portfólio. A mais nova delas é a conquista do Used Equipment Operational Review, em novembro de 2019, mais um reconhecimento para a maior revendedora de soluções e máquinas Cat do país.

 

Ao contrário da certificação de Dealer Excellence – a qual a Sotreq também levou ouro em setembro de 2019 –, o processo de avaliação da Used Equipment Operational Review é aplicado somente a máquinas usadas e consiste em 46 quesitos avaliados. O Rental da Sotreq obteve 97% de conformidade com o manual aplicado pela Caterpillar, resultado que valeu a certificação de ouro.

 

“Essa premiação é muito importante para nós. Com ela, a Sotreq ganha visibilidade perante a Caterpillar e coroa o esforço de toda a nossa equipe para manter o mais alto padrão de qualidade”, afirma Martin Ficarelli, Gerente de Produto - Máquinas Seminovas e Aluguel da Sotreq.

 

Em ambas as avaliações são analisados importantes aspectos, como resultados financeiros, giro de estoque e frota, treinamento da força de venda e mecânicos. A partir dessa análise, são definidos os KPIs financeiros, operacionais e CRM, por exemplo.

 

Além dessas duas “medalhas” de ouro em Rental & Usados, a Sotreq também recebeu o prêmio de GCI Best Deliveries LATAM, entregue à revenda que mais incorporou equipamentos para sua frota de aluguel em 2019 na América Latina. O reconhecimento veio no mês de março, durante o 2020 Cat Rental Global Summit, em Las Vegas. 

 

 

Referência internacional

Os ouros conquistados pela Rental & Usados significam que a performance da Sotreq vira referência para os outros dealers da América Latina. Para este ano, ainda é esperada uma visita dos dealers da Colômbia e México, que, após a certificação, se interessaram em entender melhor os modelos aplicados na Sotreq para replicá-los em seus respectivos países.

 

 

Conheça vantagens de alugar máquinas novas e seminovas Cat

• A Sotreq Rental oferece as melhores soluções Cat para o crescimento dos diferentes tipos e tamanhos de negócio.

• A área Rental & Usados da Sotreq conta com opções para os setores industrial, portuário, agronegócio e mineração, entre outros.

• O aluguel de máquinas novas e seminovas pode ser feito sob contratos para curto, médios e longos prazos.

• A frota de máquinas da Sotreq garante pronta-entrega dos equipamentos novos e seminovos.

• Todos os equipamentos possuem manutenção preventiva e corretiva, seguindo os padrões de qualidade Caterpillar.

• Completa orientação técnica da equipe Sotreq para os locatários, para garantir produtividade na operação dos equipamentos alugados.

 

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